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Auxiliar de Operações

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos buscando Auxiliar de Operações que atenderá nossos clientes para os processos de verificação e validação de certificados digitais.

Responsabilidades e atribuições

  • Cumprir obrigatoriamente o script de atendimento vigente através das videoconferências realizadas para identificação de titulares de certificados digitais. 
  • Realizar atendimentos na modalidade videoconferência para emissão de certificados digitais.
  • Operar sistemas por meio de plataformas obrigatórias na validação dos dados dos titulares durante e após a realização das videoconferências a fim de garantir a emissão dos certificados digitais.
  • Realização de verificação de documentos e fotos dos titulares, baseados nos procedimentos normativos vigentes para emissão de certificados digitais.
  •  Solicitar análise em segundo nível de documentações via time Jurídico.

Requisitos e qualificações

  • Experiência como Agente de Registro ou outro cargo em empresa no ramo da certificação digital;
  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em Pacote Office.

Informações adicionais

Além desses desafios para a sua carreira, nós temos um pacote de benefícios competitivo com o mercado que te ajudará a viver integralmente a experiência em ser Certisign, dentro deles temos programas para o bem-estar do colaborador e o seu desenvolvimento profissional.


Auxílio home office

Vale Refeição e Vale Alimentação

Assistência Médica Amil

Assistência Odontológica Metlife

TotalPass

Day off de aniversário

Auxílio creche

Seguro de Vida

Parceria educacional

Convênio SESC

Programa de apoio ao colaborador Financeiro, Jurídico e Psicológico

Programa Melhor Maternidade

Cartão Farmácia

PLR


Deu Match? Então não perca tempo e se candidate na nossa oportunidade!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista Técnica / Líder
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Transforme o mundo junto com a gente!

Somos a maior Autoridade Certificadora e IDTech do Brasil, e estamos presentes em quase tudo do seu dia a dia: da biometria facial cadastrada para acesso ao seu banco, no site seguro em que você realiza suas compras online, até a assinatura da receita médica digital enviada pelo seu médico.


Nós estamos transformando o mundo por meio da identificação digital, simplificando a vida das pessoas, especialmente a dos nossos clientes.


Somos um time unido e respeitamos a individualidade. Acreditamos que as diferenças nos fazem crescer ainda mais. Aqui, o ambiente é leve e seguro para que todos possam se expressar livremente, sem julgamentos.


Somos apaixonados por tecnologia.

Somos apaixonados pelo que fazemos.

Somos CertiSign. Coração laranjaCoração azul


Deu match?


Então, vem! 



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