Auxiliar de Operações
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Estamos buscando Auxiliar de Operações que atenderá nossos clientes para os processos de verificação e validação de certificados digitais.
Responsabilidades e atribuições
- Cumprir obrigatoriamente o script de atendimento vigente através das videoconferências realizadas para identificação de titulares de certificados digitais.
- Realizar atendimentos na modalidade videoconferência para emissão de certificados digitais.
- Operar sistemas por meio de plataformas obrigatórias na validação dos dados dos titulares durante e após a realização das videoconferências a fim de garantir a emissão dos certificados digitais.
- Realização de verificação de documentos e fotos dos titulares, baseados nos procedimentos normativos vigentes para emissão de certificados digitais.
- Solicitar análise em segundo nível de documentações via time Jurídico.
Requisitos e qualificações
- Experiência como Agente de Registro ou outro cargo em empresa no ramo da certificação digital;
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Pacote Office.
Informações adicionais
Além desses desafios para a sua carreira, nós temos um pacote de benefícios competitivo com o mercado que te ajudará a viver integralmente a experiência em ser Certisign, dentro deles temos programas para o bem-estar do colaborador e o seu desenvolvimento profissional.
Auxílio home office
Vale Refeição e Vale Alimentação
Assistência Médica Amil
Assistência Odontológica Metlife
TotalPass
Day off de aniversário
Auxílio creche
Seguro de Vida
Parceria educacional
Convênio SESC
Programa de apoio ao colaborador Financeiro, Jurídico e Psicológico
Programa Melhor Maternidade
Cartão Farmácia
PLR
Deu Match? Então não perca tempo e se candidate na nossa oportunidade!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista Técnica / Líder
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer a diferença?
Então, vem ser Certisign!
Por aqui, acreditamos que a confiança é o pilar de todas as nossas relações. É com ela que construímos parcerias sólidas e entregamos soluções inovadoras. A execução é o nosso combustível para transformar ideias em resultados concretos. A inovação está no nosso DNA e nos move a buscar sempre novas soluções para os desafios do mercado. A colaboração é a força que nos une e nos permite alcançar grandes feitos. E a simplicidade é a nossa bússola, guiando-nos para soluções eficientes e intuitivas.
Quer fazer parte desse time? Junte-se a nós para inspirar uma nova era de confiança digital.
#VemSerCertisign e construa um futuro mais seguro e conectado!
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